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FAQ

Nous savons qu’il est parfois difficile de trouver les informations dont vous avez besoin pour vous sentir en confiance avant de commander. Voilà pourquoi, nous avons décidé de créer cette page sous forme de question/réponse.

Que signifie CBD ?

CBD est l’abréviation du terme « Cannabidiol ». Elle fait partie des nombreuses molécules présentes dans le chanvre (environ deux cents, selon l’Organisation Mondiale de la Santé) que l’on nomme scientifiquement des cannabinoïdes.
A l’inverse de l’actif le plus connu de la plante, le delta-9-tétrahydrocannabinol (THC), le CBD est une autre molécule du chanvre qui n’a pas d’effet stupéfiant mais possède des vertus appaisantes, qui peuvent aider le corps à se relaxer.

Le CBD est il légal en France ?
La loi stipule que les produits contenant moins de 0.2% de THC (la substance psychotrope du cannabis) sont autorisés en Europe. Pourtant, aucun texte de loi français n’affirme que le CBD est légal en France, ni d’ailleurs qu’il soit interdit.
Faisant parti de l’Europe, le droit européen prévaut sur le droit français aujourd’hui. Les produits à base de CBD ne sont pas considérés comme des stupéfiants et sont légaux dans toute l’Europe. Ainsi, en FRANCE, la vente de cannabis légal, est autorisé si les produits contiennent moins de 0.2 % de THC.
Possédez-vous les analyses pour tous vos produits ?

Oui, nous n’achetons jamais de marchandises sans avoir la certitude que leur taux de cannabinoïdes correspond aux lois Européennes et Françaises (<0.2% THC). Si vous souhaitez recevoir les analyses des produits achetés, n’hésitez pas à nous contacter.

Pourquoi le trouve-t-on sous différentes formes ?
Tous simplement car les utilisations sont différentes, mais les effets de bien-être sont les mêmes.
Pourquoi ne pas utiliser Paypal pour accepter les paiement par CB au lieu de Viva Wallet ?

Paypal est une société fiable et très pratique dans le cas du e-commerce. Malheureusement, connaissant d’autres sociétés de CBD, à qui, les comptes ont été bloqué, nous avons préféré anticiper. Dès que nous le pourrons, nous mettrons cette solution de paiement mais nous ne pouvons le garantir car leur politique par rapport au CBD est très floue. Certaines boutiques ont le droit de l’utiliser, d’autre non. Le temps nous dira si nous avons de nouveau le droit de l’utiliser !

Comment fonctionne le programme fidélité ?

A chaque commande vous cumulez des points (1 euro = 1 point). Lorsque vous atteignez 500 points, vous recevrez un bon d’achat de 25 euros.

Si vous avez des questions dont vous ne pouvez obtenir la réponse ici, veuillez nous les faire parvenir. Nous serons ravis de pouvoir les inclure à notre FAQ.